FAQ
1. Teilnahme an der Aktion
1.1 Wer kann teilnehmen?
Teilnehmen können alle privaten Personen ab 18 Jahren. Mitarbeitende von Söbbeke, verbundenen Unternehmen sowie beteiligten Marketing- und Kooperationspartnern und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Gewerbliche Teilnahmen sowie Einkäufe im Großhandel sind ebenfalls ausgeschlossen.
1.2 Wie nehme ich an der Aktion teil?
Du kaufst im Aktionszeitraum ein teilnehmendes Söbbeke Produkt, registrierst Dich auf der Aktionswebsite mit Deinen persönlichen Daten, gibst Kaufdatum und Kaufuhrzeit ein und lädst Deinen Kassenbon hoch. Anschließend erfährst Du sofort, welchen Gewinn Du erhalten hast.
1.3 Welche Produkte nehmen an der Aktion teil?
Teilnahmeberechtigt sind:
Söbbeke Kefir im 500 g Mehrwegglas
Söbbeke ABC-Naturjoghurt 3,8 % Fett im 500 g Mehrwegglas
Söbbeke ABC-Naturjoghurt 1,5 % Fett im 500 g Mehrwegglas
1.4 In welchem Zeitraum kann ich teilnehmen?
Die Teilnahme ist vom 15.07.2026 bis zum 15.10.2026 möglich. Das Aktionsprodukt muss ebenfalls innerhalb dieses Zeitraums gekauft worden sein.
1.5 Kann ich mehrfach teilnehmen?
Ja. Du kannst beliebig oft teilnehmen, sofern Du für jede Teilnahme einen neuen Kassenbon verwendest. Jeder Kassenbon darf jedoch nur einmal genutzt werden.
2. Kassenbon und Upload
2.1 Was muss auf dem Kassenbon zu sehen sein?
Der komplette Kassenbon muss gut lesbar sein. Er muss folgende Angaben enthalten:
• Einkaufsstätte
• Aktionsprodukt
• Kaufpreis des Aktionsprodukts
• Gesamtbetrag des Kassenbons
• Kaufdatum
• Kaufuhrzeit
2.2 Welche Dateiformate kann ich hochladen?
Der Kassenbon kann als JPG-, PNG- oder PDF-Datei hochgeladen werden.
2.3 Muss ich den Kassenbon aufbewahren?
Ja. Bitte bewahre den Original-Kassenbon bis zur erfolgreichen Prüfung Deiner Teilnahme bzw. bis zum Erhalt Deines Gewinns oder Deiner Cashback-Auszahlung auf.
3. Gewinne
3.1 Welche Hauptgewinne gibt es?
Folgende Hauptgewinne werden vergeben:
1 × VW Camper im Wert von 100.000 €
5 × Cube E-Bikes im Wert von jeweils 3.000 €
50 × KitchenAid Küchenmaschinen im Wert von jeweils 500 €
3.2 Bekomme ich in jedem Fall einen Gewinn?
Ja. Sollte Deine Teilnahme keinen Hauptgewinn ergeben, erhältst Du garantiert einen Nebengewinn.
3.3 Welche Nebengewinne gibt es?
Als Nebengewinn erhältst Du zufällig einen der folgenden Gewinne:
• Cashback für ein Söbbeke Aktionsprodukt ohne Pfand (max. 2,49 €)
• eine koziol Brotbox
• ein digitales Söbbeke Rezeptheft
3.4 Wann erhalte ich meinen Gewinn?
Hauptgewinne werden nach erfolgreicher Prüfung bestätigt. Die Prüfung kann bis zu drei Wochen dauern.
Nebengewinne werden anschließend versendet. Die koziol Brotbox wird in der Regel innerhalb von vier Wochen nach Gewinnbestätigung verschickt. Das digitale Rezeptheft erhältst Du direkt per E-Mail.
4. Cashback
4.1 Wie funktioniert der Cashback-Gewinn?
Wenn Du Cashback gewinnst, erhältst Du den Kaufpreis eines Söbbeke Aktionsprodukts zurück (maximal 2,49 € für ein Produkt).
4.2 Was muss ich dafür tun?
Nach der Gewinnanzeige gibst Du Deine IBAN sowie den Kaufpreis des Aktionsprodukts ohne Pfand ein. Der Name des Kontoinhabers muss mit dem bei der Teilnahme angegebenen Namen übereinstimmen.
4.3 Was passiert, wenn ich meine Bankdaten nicht sofort eingebe?
Du erhältst automatisch eine E-Mail mit einem Link, über den Du Deine Angaben später nachreichen kannst.
4.4 Bis wann muss ich Cashback beantragen?
Die Eingabe Deiner Cashback-Daten muss spätestens bis zum 15.10.2026 erfolgen. Danach verfällt der Anspruch.
4.5 Wie oft kann ich Cashback erhalten?
Jede teilnehmende Person kann unabhängig von der Anzahl ihrer Teilnahmen maximal eine Cashback-Auszahlung erhalten.
4.6 Wann erfolgt die Auszahlung?
Nach erfolgreicher Prüfung wird der Cashback-Betrag in der Regel innerhalb von 60 Tagen auf Dein angegebenes SEPA-Konto überwiesen.
5. Wichtige Regeln
5.1 Kann ich denselben Kassenbon mehrfach verwenden?
Nein. Jeder Kassenbon darf nur einmal verwendet werden. Mehrfachverwendungen führen zur Aberkennung sämtlicher damit erzielter Gewinne.
5.2 Was passiert bei falschen Angaben?
Falsche oder unvollständige Angaben können dazu führen, dass Deine Teilnahme oder Dein Gewinn nicht bestätigt werden kann.
5.3 Kann ich meinen Gewinn übertragen oder auszahlen lassen?
Nein. Gewinne sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.
5.4 Wie werden die Hauptgewinne ermittelt?
Jeder Teilnahme wird automatisch ein individueller Gewinncode zugeordnet. Stimmen dieser Code und einer der vorab festgelegten Gewinncodes überein, erhältst Du den entsprechenden Hauptgewinn. Andernfalls erhältst Du automatisch einen Nebengewinn.
6. Kontakt
6.1 Wie kann ich den Aktionsservice erreichen?
Bei Fragen zur Aktion erreichst Du den Aktionsservice per E-Mail unter .